Aplicarea etichetelor RFID în sistemele de magazine fără pilot

Odată cu progresul și dezvoltarea continuă a tehnologiei, tot mai multe întreprinderi introduc automatizarea, inteligența și alte tehnologii în operațiunile lor zilnice pentru a îmbunătăți eficiența, a reduce costurile și a îmbunătăți experiența utilizatorului. Printre acestea, tehnologia RFID (Radio Frequency Identification) este utilizată pe scară largă în logistică, depozitare, comerț cu amănuntul și alte domenii, iar „RFID Unmanned Convenience Store” este, de asemenea, o industrie majoră în curs de dezvoltare în ultimii ani. Acest tip de magazin de proximitate realizează funcționare fără echipaj prin tehnologia RFID și are mari avantaje în experiența de cumpărături a consumatorilor.

 

Principiul de implementare a magazinelor de proximitate fără echipaj RFID este de a utiliza tehnologia RFID pentru a stoca informații despre produse, prețuri și alte date în etichete RFID. După ce intră în magazinul universal, consumatorii pot scana codul QR sau se pot conecta utilizând o aplicație mobilă pentru a intra în interfața magazinului, a căuta informații despre produse și a selecta produsele pe care trebuie să le achiziționeze. După ce consumatorul selectează bunurile, prin scanarea etichetei RFID de pe coșul de cumpărături, sistemul magazinului universal va calcula automat prețul bunurilor achiziționate de consumator și va deduce automat suma contului de plată Alipay sau WeChat al consumatorului, realizând astfel nesupravegheat.

 

În comparație cu magazinele tradiționale, magazinele fără echipaj RFID au următoarele avantaje:

În primul rând, magazinele de proximitate fără echipaj RFID pot oferi consumatorilor servicii neîntrerupte 24 de ore pe zi, rezolvând problema magazinelor tradiționale de proximitate neputând funcționa 24 de ore pe zi din cauza costurilor cu forța de muncă și a altor factori, îmbunătățind considerabil eficiența operațională a magazinului.

În al doilea rând, costul de gestionare al magazinelor de proximitate fără echipaj RFID este mai mic. Deoarece nu este nevoie de prezența manuală, aceasta reduce costurile cu forța de muncă și cheltuielile de închiriere, scade costurile de operare și îmbunătățește marjele de profit.

În plus, magazinele de proximitate fără echipaj RFID pot reduce timpul de așteptare al consumatorilor și așteptarea inutilă, deoarece consumatorii trebuie doar să scaneze eticheta RFID a produsului pentru a finaliza rapid procesul de cumpărare fără a sta la coadă pentru finalizarea comenzii.

În cele din urmă, magazinele de proximitate fără echipaj RFID au, de asemenea, avantaje semnificative în asigurarea calității produselor. Deoarece tehnologia RFID poate realiza monitorizarea în timp real a mărfurilor, magazinele pot folosi sisteme de monitorizare pentru a înțelege în mod constant vânzările, inventarul, termenul de valabilitate și alte informații ale mărfurilor și să ia măsuri în timp util pentru a asigura prospețimea și calitatea mărfurilor.

Pasul 1: Scanați codul pentru a intra în magazin

Când intră pentru prima dată în magazin, consumatorii trebuie să-și folosească telefoanele mobile pentru a scana codul QR la intrarea în magazin și apoi să urmeze instrucțiunile pentru a-și verifica identitatea (semnează termenii de utilizare a datelor, declarația de protecție a confidențialității, Alipay). acord de reținere etc.) și intră în magazin prin ușa automată de intrare. După intrarea în magazin, consumatorii pot răsfoi liber produsele și pot alege produsele pe care trebuie să le achiziționeze.

Pasul 2: Alegeți produsele

În magazinele fără echipaj, produsele sunt de obicei plasate pe rafturi și echipate cu coduri de bare sau coduri QR corespunzătoare. Consumatorii pot alege produsele pe care trebuie să le achiziționeze și le pot pune în pungi de cumpărături. În magazinele de proximitate, clienții pot ridica orice produs în voie, fără nicio diferență față de cumpărăturile obișnuite. Diferența este că fiecare produs va avea o etichetă de produs RFID pentru a calcula prețul produsului în următoarea etapă de plată.

 

Pasul 3: Auto-rezolvarea

După achiziționarea bunurilor, consumatorii pot deconta direct prin casele de marcat cu autoservire și pot utiliza metode de plată mobilă, cum ar fi Alipay și WeChat, pentru a efectua plata. Există două moduri principale:

① Decontarea integrată a persoanei și obiectului

Zona de decontare a acestui magazin de proximitate adoptă o metodă de decontare integrată cu obiecte persoane. Intrarea în zona de decontare necesită un design cu uși duble. După ce ușa este închisă, cititorul de carduri de sistem va scana etichetele produselor și va face o listă. După ce clientul confirmă plata, ușa de ieșire se va deschide și va permite clienților să părăsească magazinul; Dacă clientul renunță la plată, ușa de ieșire se va redeschide și se va întoarce în zona de cumpărare.

② Decontare separată între persoană și obiect

După ce clientul plasează produsul selectat în zona de checkout, sistemul va afișa automat informațiile despre produs și prețul și va calcula prețul total. Clienții pot plasa produse nedorite în zona de eliminare. După ce clientul confirmă că nu există erori, plata mobilă poate fi efectuată prin scanarea codurilor sau prin alte metode. Această metodă de decontare evită interferența operațiunii manuale a clientului pe etichetele produselor, simplifică procesul de eliminare și face mai convenabil pentru clienți să aleagă produsele.

 

După finalizarea decontării mărfurilor, aceștia vor părăsi magazinul prin ultima zonă de inspecție. Zona de detectare este o zonă de securitate pentru micul magazin. Când clienții trec prin această zonă, sistemul va scana automat produsele de pe corpul lor. Dacă sunt găsite elemente nerezolvate, sistemul va solicita clientului prin voce sau imagine. Dacă toate obiectele transportate de client au fost decontate, ușa automată va fi deschisă. Consumatorii pot finaliza procesul de cumpărături fără a interacționa direct cu personalul magazinului.

 

Fiind nucleul întregului sistem de magazine fără echipaj, partea software joacă un rol extrem de important. Sistemul software al acestui sistem include următoarele părți importante:

Sistemul de decontare și antifurt al produsului: După ce produsul intră în magazin, acesta este scris în informațiile corespunzătoare de etichetă printr-un dispozitiv de citire-scriere și stocat în baza de date pentru a determina tipul, cantitatea și prețul unitar al produsului. După citirea informațiilor de pe etichetă, contorul de casă afișează informațiile corespunzătoare despre produs, prețul unitar și prețul total pe ecran, făcându-le convenabil pentru clienți să efectueze plăți. După plată, informațiile corespunzătoare etichetei sunt reintroduse în baza de date și marcate ca bunuri plătite. Când un client transportă mărfuri prin zona de inspecție, sistemul scanează clientul, citește informațiile de pe eticheta produsului și le compară cu baza de date pentru a confirma dacă există mărfuri nedecontate. Dacă există produse nedecontate, sistemul va solicita clientului „Dacă un anumit produs nu este decontat, vă rugăm să reveniți în zona de decontare pentru decontare”.

 

Sistemul de inventar al produselor: comparând statisticile produselor și statisticile vânzărilor, sistemul generează automat rapoarte de inventar, ceea ce face convenabil pentru personal să suplimenteze produsele în timp util. Personalul utilizează în mod regulat dispozitive portabile pentru a efectua verificări ale stocurilor produselor din magazin, formând date statistice ale produselor de inventar și comparându-le cu sistemul de inventar pentru a număra numărul de produse deteriorate raportate.